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息子がテレビを倒して画面が割れてしまった! その場合、家財保険が使える??【シャトー家の観察絵日記 Vol.25】

こんにちは、シャトーとん奈です。

今日は息子がテレビを倒してしまい、家財保険を使った話です。

■息子がテレビを倒して液晶が破損!

金曜日の夜、夫と土曜日の予定について話してると…

夫と雑談をしていた時、テレビと壁の隙間に置いてたフラフープを息子が取ってあそぼうとし始めました。しかし運悪く、フラフープの輪っかがテレビに引っかかりテレビが台から落ちてしまいました。目の端に息子の動きが入ってた私は「危ない!」と思ったものの間に合わず…

テレビと壁の隙間に置いていたフラフープを息子が取ろうとして、テレビに引っかかってテレビを倒してしまったのです

そのテレビは3年ほど前に購入したとても軽いテレビだったので少し引っかかっただけでガチャン、とテレビ台にぶつかりながら落ちてしまいました。

慌ててテレビを台に戻しましたが…

テレビの液晶画面が割れてテレビに何が写ってるのかわからない状態になってしまいました。

残念ながらテレビはまともに見られる状態ではなくなっていました。


■早速テレビを買い替え!

液晶画面が壊れたテレビ、修理か買い替えかは夫の希望で買い替えとなりました。テレビっ子の夫、1日でもテレビが見れないのは厳しいようでがっくりきていました。

テレビ大好きな夫、「修理でテレビを見られない期間があるのが嫌だ!」ということで、翌日の土曜日に新しいテレビを買いに行くことになりました。

液晶の割れたテレビを見ながら「これ、多分家財保険の補償対象だったよね?」と後で保険証券をみようと考えていました。破損・汚損の保険事故の手続きの場合、大事なのは修理見積もりと写真です。

買い替えの話をしながら、「我が家の家財保険は破損・汚損の補償つけてたよなぁ〜」と思い返し、うろ覚えだったので、時間があるときに保険証券を探して保険事故の手続き取らなきゃねーと、頭の隅で考えていました


■いざ保険の手続きをしようとすると…!?

翌日、テレビを買いに行く前に夫に「壊れたテレビはどうするの?」と聞くと、「電気屋さんに持っていって処分してもらうよ」とのことでした。電気屋さんで新しいテレビを購入、そして壊れたテレビは処分をお願いしました。新しいテレビに夫も息子も大喜び。その姿を見ながら、月曜日になったら保険会社に電話して保険事故手続きを取ろうと考えました。

そしてあれよあれよという間に壊れたテレビは電気屋さんに引き取ってもらって、新しいテレビを購入していました。

新しいテレビで夫も子どももご機嫌。

なんだったら以前より大きな画面になった上に録画機能も充実して、私も大満足でした。

そして、月曜日。

夫と子どもを送り出して、「さて、保険事故の手続きするか!」と電話と保険証券片手に…

月曜日の朝、保険証券を片手に保険会社に電話を…と思ったの時に気がついたのです。保険金請求には修理見積もりが必要なんですが、すでに現物が手元になく修理見積もりが取れない!この場合はどうなるの?

気がついてしまったのです…。

「火災保険の仕事していたから保険事故の手続きもお手のものよ〜」なんて思ってたのは誰?

見積もり取るって現物ないのにどうするのよ…と愕然としましたとさ…ちゃんちゃん!

じゃなくて、一応次回、現物はないけど頑張った話があります!

※この体験記に記載された補償内容や請求に関する手続きは、2021年9月の筆者の体験談です。
※家財保険の補償対象、保険金の請求方法については契約内容をご確認ください。また自己負担額については最新情報をご確認いただけるようお願いいたします。

(シャトー とん奈)

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